Livret d'accueil du stagiaire

Ce livret rassemble ce qu'un stagiaire doit savoir avant, pendant et après une formation d'ERANOS Institute.

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Qui sommes-nous

ERANOS Institute (Études, Recherche, Actions et Nouvelles Orientations Socio-éducatives) est une association loi 1901 fondée en 2013 et installée à Nice. Elle forme, accompagne et publie dans six domaines : psychologie positive, éducation positive, médiation, interculturalité, prévention des radicalisations, travail social et socio-éducatif. Son activité de formation est déclarée sous le n° 93060844606.

Votre interlocuteur

Alain Ruffion, président de l'institut, est le responsable pédagogique des formations et votre contact pour toute question administrative, pédagogique ou liée à une situation de handicap. Téléphone : +33 6 29 76 83 90. Courrier : 12 chemin du vallon de Barla, 06200 Nice. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page contact.

Avant la formation

• Un échange avec le formateur, par téléphone ou par courriel, précise vos besoins et vos attentes.
• L'institut répond à toute demande d'information sous 24 à 72 heures.
• Une convention de formation, ou un contrat individuel, est signée avant le début de la session.
• Vous recevez une convocation, le programme, le règlement intérieur et, si besoin, un plan d'accès.

Pendant la formation

• Les journées se déroulent en général de 9 h à 17 h, dans les locaux du commanditaire ou dans une salle louée à cet effet.
• La méthode est active : études de cas tirées de votre terrain, exposés interactifs, mises en situation, temps d'échange.
• Les supports sont remis sous forme dématérialisée.
• Une feuille d'émargement est signée chaque demi-journée.
• Le règlement intérieur s'applique pendant toute la durée de la session.

Évaluation et suivi

• Un questionnaire recueille vos besoins avant la session.
• Vos acquis sont évalués pendant et à la fin de la formation : quiz, études de cas, mises en situation.
• Vous remplissez un questionnaire de satisfaction en fin de session.
• Une attestation de fin de formation vous est remise.
• Un questionnaire de suivi vous est adressé dans les deux mois.

Accessibilité

Nos formations peuvent être adaptées aux personnes en situation de handicap. Signalez-nous votre situation dès la prise de contact : nous étudions avec vous les aménagements possibles (rythme, supports, lieu) et, si nécessaire, nous vous orientons vers les structures compétentes : Agefiph, FIPHFP, Cap emploi, MDPH.

Réclamations

Toute difficulté ou réclamation peut être adressée par écrit à l'institut, par courrier ou depuis la page contact. Elle est enregistrée et reçoit une réponse écrite.

Documents liés

Règlement intérieur · Conditions générales de vente · Catalogue des formations