- Durée
- 2 jours (14 heures)
- Public
- Professionnels du travail social et socio-éducatif : éducateurs, médiateurs, animateurs, assistants de service social, encadrants, agents des collectivités et des associations.
- Prérequis
- Aucun
- Format
- Présentiel, en intra ou en inter. Contenu et organisation adaptables à votre structure.
- Tarif
- Sur devis, selon le format et le nombre de participants. Prix nets de taxe : l'association n'est pas assujettie à la TVA.
- Intervenant
- Formateurs d'ERANOS Institute, sous la responsabilité pédagogique d'Alain Ruffion.
- Validation
- Formation non certifiante. Attestation de fin de formation.
- Contact
- Alain Ruffion, +33 6 29 76 83 90
Fiche mise à jour le 14 novembre 2026.
Objectifs pédagogiques
Ce que le participant aura acquis à l'issue de la formation :
- Connaître les principales lois qui régissent la médiation et les différents codes de déontologie. Confronter les textes aux réalités de la pratique.
- Comprendre et s'approprier les valeurs qui président et gouvernent aux bonnes pratiques de médiation.
- Comprendre et appréhender concrètement la logique du tiers dans l'intervention sociale.
- Intégrer la méthode trialectique et la posture du tiers et amont et en aval des pratiques de médiation
- S'approprier une méthode de médiation applicable dans son travail.
Finalités du module
- Connaître l'éthique de la médiation.
- Respecter les valeurs humanistes et professionnelles qui gouvernent les pratiques de médiation.
- Approfondir le cadre conceptuel de médiation pour bien respecter la spécificité de cette pratique.
- Approcher une méthode complète de médiation.
Contenu
- Textes de lois et déontologies régissant les pratiques de médiation.
- Approches interdisciplinaires de la médiation : psychologie, psychosociologie, philosophie, politique, pédagogique et présentation des valeurs transversales qui nourrissent et soutiennent le positionnement des tiers médiateurs.
- Apports conceptuels sur la notion de tiers (triangulation de l'espace relationnel, logique du « tiers inclus ») et analyse de cet apport sur les méthodes et les pratiques de médiation.
- Apports conceptuelles sur les méthodes employées par des médiateurs professionnels.
Méthodes mobilisées
Méthode active : études de cas concrets, exposés interactifs, temps d'échange et de partage d'expériences.
- Cadre conceptuel de la médiation.
- Méthodes de médiation.
Modalités d'évaluation
- Mise en situation et auto-évaluation de la posture.
- Recueil des besoins et positionnement avant la session.
- Questionnaire de satisfaction en fin de session, puis questionnaire de suivi dans les deux mois.
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Modalités et délais d'accès
Inscription sur demande, par le formulaire de contact ou par téléphone. L'institut répond sous 24 à 72 heures, puis établit un devis et une convention de formation. L'inscription doit être confirmée au plus tard 15 jours avant le début de la session ; les dates sont fixées avec le commanditaire.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette formation peut être adaptée. Signalez votre situation dès la prise de contact : nous étudions avec vous les aménagements possibles (rythme, supports, lieu) et vous orientons si besoin vers l'Agefiph, le FIPHFP, Cap emploi ou la MDPH.
Indicateurs de résultats
Le nombre de stagiaires formés et le taux de satisfaction de ce module sont communiqués sur demande. Ils sont calculés à partir des questionnaires remis en fin de session.